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HELP INDEX / 常用问题

场馆翻不到、清单读不懂,答案按问题排在这里

星空体育站把体育迷与合作伙伴最常卡住的几个环节整理成一份随手可翻的问答索引:想找的那座场馆、要读的当季清单、看不懂的赛程条,都能在下面找到具体做法和下一步入口。

01 / 场馆

场馆档案与回访查询

星空体育回访用户场馆信息围绕城市、场馆名称和赛季三条线索组织,46 座场馆、18 个城市的规格与过往赛事记录,都从同一个入口翻到。

打开场馆信息栏目

02 / 清单

当季功能清单与版本

当季功能清单分六个分栏、共 32 项条目,随赛季节奏推进到第 7 个赛季版本。想确认某个入口落在哪一栏、某次调整改了什么,先看下面四条。

六个功能分栏以展签形式并排展示的信息图,星芒紫与暖橙标出分栏编号与版本号
六个分栏各自对应一类日常操作,编号在整个赛季内保持不变。

看本周更新记录

03 / 赛程

赛程条与技术统计

赛程条把每个联赛专题的时间与更新时间压在同一条横线上,比赛完赛后统计还会再刷一遍。以下四条覆盖最常遇到的几种情况。

赛季推进的四段赛程条示意:季前、常规赛、季后赛、收官,星芒紫线段表示已推进部分,荧光青圆点为当前阶段 季前 常规赛 季后赛 收官 01 02 03 04 SEASON TRACK

翻专题笔记里的时间调整

04 / 查询路径

四步走到某座场馆的历史数据

从首页到某座场馆的规格和过往赛季记录,中间只有四步。按顺序走一遍,下次回来就能直接到站,省下在联赛专题里找入口的时间。

  1. 01

    从回访入口进到场馆栏目

    首页和功能与场馆页都留了回访入口,进去先落在场馆信息栏目。

  2. 02

    按城市把范围缩到一座城

    18 个城市排成筛选条,选完城市,同城的场馆一次全列出来。

  3. 03

    用场馆名称定位档案

    点开档案先看 9 类规格字段,场地类型、座席容量、照明条件都在顶部。

  4. 04

    切换赛季看历史赛事

    选到想看的那一届,场馆在这段时间承办过的比赛与数据变化一并列出。

从首页场馆入口到城市、场馆、赛季筛选的四步查询路径信息图,深蓝底色上以荧光青节点连出每一步
路径图的节点顺序与左侧四步一致,照着走就能落到具体场馆档案。

05 / 人工支持

还是没找到对应的问题?

把场馆名称、所在城市或你要找的分栏告诉客服,多数问题一次就能说清。要补场馆资料、要确认某条功能的位置,都从同一条通道进来。

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